Nos objets connectés
Robustes, fiables et faciles à utiliser, les objets connectés Teleric sont conçus pour une utilisation terrain. Équipés de cartes SIM multi-opérateurs, ils communiquent en temps réel sans utiliser l’infrastructure de vos clients.
Pointage vs Traçabilité :
Le pointage, c’est la collecte et le traitement des temps de présence de l’agent œuvrant sur le site client. Est-il passé ? Quand est-il arrivé ? Quand est-il parti ? Combien de temps est-il resté ? Nous sommes dans une logique de gestion des temps et l’intérêt économique réside dans l’optimisation des processus.
On économise sur la gestion administrative (paie, facturation), sur la satisfaction client (moins d’avoirs), sur le suivi des agents (moins de prud’hommes).
pointage => suivi des temps => augmentation de la marge
La traçabilité, c’est la collecte et le traitement des données sur les prestations de l’agent chez le client. Quelle prestation a été faite ? Dans quel local ? Selon quelle procédure ? Quelles sont les anomalies remontées ? Nous sommes dans une logique de gestion des tâches et l’intérêt économique réside dans la valeur ajoutée pour le client final.
On développe les clients existants (vente de prestations additionnelles) et on gagne de nouveaux clients (meilleures réponses aux appels d’offre).
traçabilité => suivi des tâches => augmentation du chiffre d’affaire
NOUVEAUTÉ : T-Sensor
Grâce au T-Sensor, passez à l’ère de la prestation à l’usage et optimisez l’efficacité de vos agents et de vos chantiers. Soyez informés en temps réel de l’affluence d’un espace et anticipez l’intervention de vos agents.
Pointeuse v4 Mini
La pointeuse Mini de Teleric permet de suivre en temps réel l’activité d’un agent tout au long de sa journée de travail. Légère et robuste, elle est idéale pour faire de la traçabilité avancée multi-sites ou sur plusieurs locaux d’un grand site.
Pointeuse v4 Multifonction
La pointeuse multifonction de Teleric permet de suivre en temps réel l’activité d’un agent tout au long de sa journée de travail. Dotée de 4 niveaux de Protection du Travailleur Isolé, elle est aussi équipée d’une fonction téléphonie pour réaliser la levée de doute. Son module GPS permet de suivre les déplacements de l’agent ou de le géolocaliser en cas d’alerte PTI.
Pointeuse v4 Fixe
La pointeuse fixe de Teleric permet de contrôler en temps réel la présence, les horaires et les prestations effectuées par les agents. Conçue pour traiter les problématiques d’entrée/sortie et de passage sur un site ou un local donné, elle est particulièrement adaptée pour les pointages simples avec un ou plusieurs agents sur un même lieu.
Pointage Smartphone
L’application de pointage Teleric est l’outil complet de suivi des agents sur le terrain. Complètement interactive, elle traite tous les cas de pointage, du passage simple à la traçabilité avancée. Elle gère également les bons d’interventions, et assure le suivi et la sécurité des travailleurs isolés.
Plaque Plexiglas Multitâche
Grâce aux plaques plexiglas Teleric, gérez et contrôlez plusieurs tâches pour un seul et même espace. Exemple : Un bus nécessite le nettoyage des sols, des vitres, des sièges mais à des fréquences aléatoires ? La plaque plexiglas est la solution pour s’assurer de l’efficacité de la prestation. Fixes ou mobiles, elle sont aussi d’excellents outils pour recenser des anomalies récurrentes (bris, détériorations…) Les plaques plexiglas s’utilisent avec nos pointeuses Mini v4, Multi et Smartphone. L’ensemble des informations sont remontées en temps réel sur votre interface utilisateur.
Teleric utilise la technologie RFID (radio frequency identification) Mifare cryptée, inviolable et infalsifiable. Grâce à la Technologie d’acquittement positif (ACK), Teleric garantit des transmissions d’informations sans aucune perte de donnée.
Porte clés
Pouvant être affecté à un agent ou une tâche, les porte clés Teleric facilitent le quotidien des agents et optimisent leur productivité. Exemple : Au sein d’une agence bancaire, l’agent dispose de trois porte clés : un désignant le nettoyage des sols, un autre des bureaux et un troisième du vidage des poubelles. Une fois les tâches effectuées, il suffit à l’agent de badger ses trois portes clés pour confirmer les prestations. Les porte clés s’utilisent avec nos pointeuses fixes, mobiles et smartphone. Une fois les porte clés badgés, l’ensemble des informations sont remontées en temps réel sur votre interface utilisateur.
Teleric utilise la technologie RFID (radio frequency identification) Mifare cryptée, inviolable et infalsifiable. Grâce à la Technologie d’acquittement positif (ACK), Teleric garantit des transmissions d’informations sans aucune perte de donnée.
Nos logiciels services
Intuitifs et convivaux, nos logiciels services simplifient la vie de vos responsables de chantiers et apportent de véritables valeurs ajoutées à vos prestations. Totalement paramétrables, ils garantissent votre professionnalisme.
Contrôle Qualité
Le module contrôle qualité permet de noter les prestations via une tablette ou un smartphone pour alimenter des tableaux de bords et suivre les plans d’actions correctives. Très simple à utiliser, il s’adapte facilement à tous vos besoins spécifiques.
Module Sondage
Être à l’écoute des utilisateurs est un élément fondamental et permet aux entreprises de pérenniser leurs clients existants, de valoriser les prestations actuelles et proposer de nouveaux services.
Module Helpdesk
Le module HelpDesk permet une gestion centralisée des incidents, des demandes, des changements. À chaque étape du traitement, le client et le prestataire sont notifiés en temps réel. Terminées les demandes non traitées (mails perdus, oubliés, spams, documents perdus…). Les fonctionnalités de rappel automatique et d’escalade garantie le traitement de la demande.
Module Intervention Client
Plébiscité dans les secteurs tels que : la santé, l’hôtellerie, les centres d’affaires, le MIC permet aux clients de formuler en temps réel des demandes d’interventions. L’entreprise de propreté est directement notifiée et le client peut suivre pas à pas l’intervention effectuée par l’agent.
Module Reporting
Le Module Reporting vous apporte une maitrise de vos chantiers par une connaissance parfaite des prestations réalisées et de la qualité de celles-ci.
Complètement personnalisable, ce nouveau module vous permet :
– de générer de nouveaux revenus,
– d’accélérer et d’améliorer la prise de décision,
– d’optimiser les processus internes,
– d’augmenter l’efficience d’exploitation,
– de prendre l’avantage sur la concurrence
Posez-nous vos questions
Tertiaire, Industrie, Hôtellerie, Lieux Publics, Milieu Hospitalier, Agents Polyvalents, nous répondons aux problématiques spécifiques à chacun de ces marchés. Nous sommes à votre écoute pour apporter les solutions optimales à vos besoins.
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